Стаж тренерской работы: 15 лет.
Специализация:
- Проведение тренингов, деловых игр, стратсессий
- Разработка и проведение лидерских и управленческих программ
- Повышение вовлеченности сотрудников
- Продажи и качество обслуживания
- Коммуникация, аргументация, переговоры
- Финансовая грамотность
- Ораторское искусство
- Игротехника (геймификация – деловые симуляции и игры)
- Работа с госслужащими разных уровней
Опыт разработки и проведения тренингов с 2006 года.
Опыт разработки и проведения симуляций и деловых игр с 2010 года.
Опыт реализации консалтинговых проектов (проведение интеграции программ двух корпоративных университетов, внедрение системы компетенций, повышения эффективности системы продаж, повышения уровня вовлеченности сотрудников и другие).
12 лет работал в крупнейших банках («Ситибанк», «Райффайзенбанк», «Сбербанк» (ЦА), «Хоум Кредит»).
Опыт руководящей работы более 10 лет, в т.ч. в качестве руководителя функции обучения крупного западного банка.
Некоторые авторские программы:
Тренинги
- «Управление сотрудниками по принципам вовлеченности»
- «Типология личности: применение в переговорах, коммуникациях, управлении»
- «Продать нельзя упустить – где поставить запятую?»
- «Выступление перед аудиторией, которое приносит удовольствие»
- «Управление личными финансами»
Деловые игры
- «Небоскребы» (переговоры, продажи, партнерские отношения)
- «Деловой Сити» (кросс-функциональное взаимодействие, управление, работа в команде)
- «Планета Фламб» (соревнование, баланс между личными и общими интересами, доверие)
- «Лучший город Земли» (короткая активность (до 1 часа), командообразование, коммуникация, взаимопомощь)
Образование:
- Московский Государственный Университет Экономики, Статистики и Информатики (МЭСИ, сейчас Плехановская Академия), экономист-математик, 2006 год
- Московская Государственная Академия Физической Культуры, тренер спортивных дисциплин, 2016 год
Дополнительное образование:
- Повышение квалификации по специальности «Финансовое консультирование» в Финансовой Академии при Правительстве РФ
- Два крыла публичной речи (Р. Гандапас)
- Тренинг для тренеров от Марка Кукушкина, «Райффайзенбанк»
- Мастер-тренер Группы «Райффайзен Интернациональ» (право на обучение и лицензирование тренеров в Группе во всех странах)
- Командный коучинг, Ericsson College
- Курс по повышению вовлеченности сотрудников по системе Gallup
- Тренинг «Lean Startup в компаниях» от Дмитрия Масленникова (МетаБета), «Хоум Кредит»
- Тренинг «Дизайн мышление» от Перри Клебанна (Университет Стэнфорда), «Сбербанк»
- Система компетенций Ломингер (Lominger), «Райффайзенбанк»
- Прошел многие внутренние тренинги в «Райффайзенбанке»: Развитие команды, Мотивация, Делегирование, Проактивное поведение, Тренинг для тренеров, Навыки проведения презентаций и другие