[ad_1]
Как вызывать доверие публики.
На основе книги «TED TALKS. Слова меняют мир».
⠀
Как известно, для того чтобы успешно доносить свои идеи до аудитории, необходимо установить со своим слушателями контакт. Если мы хотим поделиться чем-то важным и сделать так, чтоб нас не просто услышали, нам поверили – нужно вызвать доверие к себе, к своим словам.
⠀
Слушать выступление — это совсем не то же самое, что читать статью. Выступление — это не только слова. Совсем нет. Это общение с человеком, который их произносит. Чтобы слова возымели действие, необходима связь между людьми.
⠀
? К счастью, есть способы, которые позволяют устанавливать эту жизненно важную связь.
⠀
? Начните с визуального контакта.
⠀
? Великие ораторы находят способы сразу же установить связь со слушателями. Эти способы могут быть очень простыми. Достаточно уверенно выйти на сцену, оглядеться, установить визуальный контакт с двумя-тремя слушателями и улыбнуться.
⠀
? Даже если Вы не чувствуете себя уверенно в начале выступления, все мы можем начать с самого простого – визуального контакта и улыбки.
⠀
И тому есть объяснение. Люди развили в себе способность понимать других людей, глядя им в глаза. Мы подсознательно улавливаем мельчайшие движения глазных мышц на лице человека и используем их для оценки не только его чувств, но и для понимания того, можно ли ему доверять.
⠀
? Ученые установили, что при взгляде друг на друга в мозгу людей запускается зеркальная нейронная активность, которая приводит к повторению эмоционального состояния собеседника. Если я сияю улыбкой, то и вы в глубине души улыбнетесь. Совсем чуть-чуть. Но это очень важно. Если я нервничаю, то и вы ощутите определенную тревогу. Мы смотрим друг на друга, и наши умы начинают действовать синхронно.
⠀
? Степень этой синхронности определяется тем, насколько мы инстинктивно доверяем друг другу. Как же укрепить это доверие? Лучший способ — улыбка. Простая человеческая улыбка.
⠀
? Главный совет ораторам в день выступления — постоянно поддерживать визуальный контакт со слушателями. Будьте теплым. Будьте настоящим. Будьте собой. И тогда слушатели вас полюбят, проникнутся к вам доверием и по достоинству оценят вашу страсть.
⠀
? Не бойтесь показать свою уязвимость. Один из лучших способов обезоружить слушателей — сразу же показать свою уязвимость.
⠀
Если вы чувствуете себя неловко, сделайте паузу, возьмите бутылку с водой, сделайте глоток и скажите о своих чувствах: «Минутку, пожалуйста… Понимаете, я немного нервничаю. Сейчас я возьму себя в руки». Почти всегда после таких слов раздаются теплые аплодисменты, а слушатели начинают искренне желать оратору успеха.
⠀
? Готовность продемонстрировать свою ранимость — одно из самых эффективных средств в арсенале любого оратора. Но, как с любым мощным оружием, с ним нужно обращаться осторожно. Брене Браун не раз видела, как ораторы совершенно неправильно пользовались ее советом. Она говорила мне: «Фальшивая или насильственная демонстрация уязвимости вызывает у слушателей ощущение, что ими манипулируют, а это всегда вызывает враждебность по отношению к оратору и тому, о чем он говорит.
⠀
? Вы не должны демонстрировать чрезмерную откровенность, такое поведение не способствует установлению связи. Лучший способ — это искренне проанализировать свои намерения. Чего вы хотите этим добиться? Собираетесь ли вы поделиться своими чувствами, чтобы хорошо выступить, или вам нужно просто разобраться с собственными проблемами? Первое пойдет вам на пользу, второе напрочь убьет доверие слушателей.
⠀
? Заставьте их смеяться — но не перегибайте палку! Сосредоточиться на выступлении нелегко. Чувство юмора — прекрасный способ установления связи со слушателями.
⠀
Смеющимся слушателям нравится оратор. И если им нравится оратор, то они гораздо более серьезно воспримут его слова. Смех снимает защиту, а у оратора появляется возможность установить со слушателями настоящую, крепкую связь. Более того, смех – является сигналом для оратора, что эта связь уже существует и помогает перестать волноваться и почувствовать себя частью группы.
⠀
? Сдерживайте свое эго. Будете ли вы доверять человеку, который думает только о себе?
⠀
Эго проявляется самыми разными способами, и порой оратор, который привык находиться в центре внимания, этого даже не замечает:
— Хвастовство связями и знакомствами.
— Истории, которые рассказаны только для того, чтобы покрасоваться.
— Похвальба собственными достижениями и успехами своей компании.
— Рассказ исключительно о себе, а не об идеях, которыми могут воспользоваться слушатели.
⠀
И ещё раз соберем все советы вместе:
? Начните с визуального контакта.
? Позвольте себе улыбку.
? Не бойтесь показать свою уязвимость.
? Шутите, если умеете это делать.
? Удерживайте нить беседы.
⠀
#LBS #теоретическаябаза #публичныевыступления #ораторскоеискусство #тренингдляруковолителей #TEDtalks #сквознаялиния #структура #выступление #тренингдлятопов #советыуправленцам #руководитель #тренингпопрезентации #выступлениенапублике
[ad_2]
Source