Критика концепции бирюзовых организаций Ф. Лалу. По материалам Forbes «Высшая ц…

Критика концепции бирюзовых организаций Ф. Лалу.

По материалам Forbes «Высшая цель: как принципы «бирюзового» управления реализуют в России» и Head Hunter: «Пять сложностей на пути к бирюзовой организации».

Бирюзовую модель управления часто называют утопичной и нежизнеспособной. На деле она сочетает в себе как ряд преимуществ, так и ряд сложностей, с которыми сталкиваются команды при попытках внедрить бирюзовую систему.

Передача ответственности:

Первая из сложностей заключается в том, что предприниматели не готовы полностью доверить процессы команде и перестать ее контролировать – и дело не только в стиле руководства или личных качествах менеджера. Сами сотрудники опасаются свалившейся на них и кажущейся непомерной ответственности.
В бирюзовых организациях не существует привычной схемы менеджмента. Как правило, у сотрудников вместо должностей и должностных обязанностей есть роли, из которых они несут ответственность за определенные рабочие процессы. Вектор процессов определяется самообразующимися командами на специальных встречах.

Единое понимание процессов:

Помимо прочего, необходимым условием для преобразования стиля организации в бирюзовый является единство восприятия мира собственниками и управленцами этих предприятий.
Процесс перехода к бирюзовому стилю управления сложен для всех сотрудников: привычные регламенты и структуры трансформируются, и тем, кто привык к стабильности приходится нелегко.
Изменения становятся частью организационной структуры и организационной культуры. То есть компания переходит в режим, когда изменения являются естественной частью потока ежедневной деятельности, и тогда заведомо создается ситуация, в которой изменения происходят всегда.

Поиск подходящих кандидатов:

Отдельную сложность в бирюзовых организациях занимает найм и увольнение сотрудников. Поскольку каждый сотрудник ответственен за результат, то в поиске новых работников участвует большая часть команды. Помимо больших временных затрат, это иногда приводит к отказу от сотрудника, который подходит по компетенциям, но не разделяет ценности компании. Сотрудник бирюзовой организации должен обладать любопытством и быть готовым учиться и впитывать в себя новое. Такие люди способны быстро меняться в условиях меняющегося мира, но при этом оставаться верными своим ценностям. Помимо этого, чтобы вся система работала прозрачно, от сотрудников требуется высокий уровень личной ответственности: умение не просто выбирать для себя задачи, но и быть готовым в любой момент делиться с заинтересованными лицами о ходе их выполнения, в том числе о сроках завершения.
Требования к личностным качествам и навыкам кандидатов возрастают, также нужно тщательно разъяснять на старте, на чем базируется корпоративная культура компании, чтобы приходящие сотрудники понимали куда они попадают.

Затраты на развитие:

Значительная часть прибыли и времени тратится на развитие и обучение сотрудников — до 90% времени всех изменений. Из необходимых навыков, без которых бирюзовая организация не сможет успешно функционировать выделяют:

• Умение слышать и допускать другие точки зрения.
• Решение конфликтов, переступая через чувство «я прав, а ты нет».
• Навык давать конструктивную обратную связь и навык воспринимать обратную связь, не вставая в штыки.

Поэтому для успешной адаптации сотрудников к новым реалиям нужно будет постоянно им подсказывать пути решения, напоминать о нововведениях, развивать soft skills и прибегать к помощи амбассадоров изменений.

Помимо перечисленных выше сложностей, есть и основная: бирюзовый стиль управления подходит не всем. Сотрудники или инвесторы могут не разделять такого подхода к бизнесу. Не всегда, например, топы готовы спуститься к рядовым сотрудникам и находиться с ними в одной плоскости. Ведь для того, чтобы перейти к новой модели взаимодействия многим нужно «дозреть» изнутри.

#LBS #теоретическаябаза #бирюзовыеорганизации #Лалу #ФредерикЛалу #критикабирюзовыхорганизаций #обучениедлятопов #организацииновоготипа #менеджмент #Самоуправление #Целостность #эволюционнаяцель #спиральнаядинамика



Source